電気屋さんQ&A

量販店の良さはその場で見て買えるというところです。
街の電気屋さんの良さはフォローができて、最後まで面倒を見てくれるというところです。

近年はメーカー、製品にもよりますが「指定価格制度」もあり商品のお値段はさほど変わらなくなってきています。アフターサビース、各種工事、オプション料金等も考慮していただければお得にご購入頂けると思います。

全て当店で柔軟に対応しています。
特にお年寄りのお客様はエラーの種類も良く解らない場合が多いですので、電話をいただければ確認に伺ったうえで対応します。
それが街の電気屋さんの大切なサービスだと考えています。

修理費用はいただきますが、他店でご購入いただいた製品でも修理を受け付けていますが、メーカーによりスキームが異なるため、なるべくお客様が損をしないようアドバイスをさせて頂いております。

照明器具の取付、コンセントやスイッチの交換、ブレーカーからの屋内配線等お気軽にお問い合わせください。

もちろん引き取ります。他店で買った製品でも引き取りますので、ご遠慮なくお申し付けください。
テレビ等のリサイクル料金が必要なものに関しては、搬送量も含めて実費をお願いしています。

基本的には壊れたら修理して長く使ってもらいたいというのが当店の方針です。
使用状況や使用頻度、メーカーの部品供給期限にもより近年は一概に何年くらいとは言えなくなっています。その都度お客様の状況も踏まえアドバイスさせていただきます。

独自のサービスというわけではありませんが、ご購入時お悩みの際はヒアリングをし、なるべくお客様の側に立ち弊社の経験も踏まえおすすめしております。使う上でのアドバイスなども積極的にしています。例えば、テレビをご購入いただいた時などは、ネット接続をして動画サイトを設定したり、映画・スポーツ専用チャンネルの提案と契約など、お客様のライフスタイルに合わせて、より楽しく快適な生活ができるようにお手伝いしています。

このホームページに掲載しております「個人情報管理規程」を設けて、利用者様の個人情報については、厳格に管理しております。 どうしても第3者に個人情報をお知らせする必要がある時は、法令で認められている場合以外は対象となる利用者様の同意を得て行うこととしています。 職員は退職後も一切個人情報を漏らすことはありません。

伊那市駅南側の駐車場をご利用ください。駐車券をお渡ししています。