電気屋さんQ&A

量販店の良さはその場で見て買えるというところです。
街の電気屋さんの良さはフォローができて、最後まで面倒を見てくれるというところです。

モノとタイミングによって変わります。
賞品がモデルチェンジする時などは在庫を持っている量販店はかなりの値下げをしますし、街の電気屋さんはキャンペーンの時などは量販店より安いです。

全て当店で柔軟に対応しています。
特にお年寄りのお客様はエラーの種類も良く解らない場合が多いですので、電話をいただければ確認に伺ったうえで対応します。
それが街の電気屋さんの大切なサービスだと考えています。

修理費用はいただきますが、他店でご購入いただいた製品でも修理を受け付けています。
ただし、他店で購入されたエアコンの取り付けに関してはお断りしています。不具合が起きた場合の責任の所在が明確にできないためです。

照明器具やコンセントの位置変更など、実費および購入時サービスにて対応しています。
まずはお気軽にお問い合わせください。

もちろん引き取ります。他店で買った製品でも引き取りますので、ご遠慮なくお申し付けください。
テレビ等のリサイクル料金が必要なものに関しては、搬送量も含めて実費をお願いしています。

基本的には壊れたら修理して長く使ってもらいたいというのが当店の方針です。
使用状況や使用頻度にもよりますので、平均的な年数ということになりますが…、
テレビ（液晶、プラズマ）は10数年位です。
冷蔵庫は10年は大丈夫です。コンプレッサー関係製品は30年もつものもありますが、新製品は電気代が格段に安くなりますのでそのあたりが買い替えの判断基準になります。
洗濯機も10年目安です。これは使用頻度にかなり差がある製品ですので一概には言えませんが。

普及率はそれほど高くないですが、一度使ったら手放せなくなるのが「生ごみ処理機」です。
生ごみは溜めておくと悪臭の原因にもなりますし、ハエやゴキブリなどの害虫が寄ってくる原因にもなります。
生ごみ処理機は温風乾燥で除菌＆脱臭。キッチンはいつも清潔ですし、生ごみは7分の1の量になります。
処理したものは「有機質肥料」になりますのでリサイクルになります。
補助金の出る地域もありますが、予算や期間等がありますので購入前の確認が必要です。

独自のサービスというわけではないですが、使う上でのアドバイスなどは積極的にしています。
例えば、テレビをご購入いただいた時などは、ネット接続をして動画サイトを設定したり、映画・スポーツ専用チャンネルの提案と契約など、お客様のライフスタイルに合わせて、より楽しく快適な生活ができるようにお手伝いしています。
量販店ではこういったサービスはあまり期待できないと思います。

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伊那市駅南側の駐車場をご利用ください。駐車券をお渡ししています。